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彼得*德鲁克先生是 管理学大师，最近有时间研读了德鲁克先生的著作《卓有成效的管理者》（TheEffective Executive），获益匪浅。对新经济时代的知识工作者来说，卓有成效是可以学会的，也是必须学会的。 管理学方面的著作，大多是研究如何管理别人和组织的，而这本书是关于如何管理自己、使自己成为卓有成效的管理者。德鲁克先生积累了多年研究心得，在书中集中介绍了做到卓有成效的几个方面：掌握好自己的时间、眼光集中在贡献上、充分发挥人的长处、要事优先、决策的要素和有效的决策。 首先，时间是最特殊的一项资源，有效的管理者需要管理自己的时间，减少非生产性工作所占用的时间。其中最重要的第一步，是系统性地记录和诊断管理者的时间消耗情况，掌握哪些事情是根本不必做，做了也是浪费时间，无助于成果；发现哪些活动可以由别人代为参加而不影响效果；控制管理者在浪费别人的时间。有了对自己时间的全面认识，管理者可以同意安排可自由支配的时间。认识自己的时间，是通向卓有成效的必由之路。 第二，有效的管理者注重贡献，重视自我对服务的机构所作的绩效和成果。这样，管理者才能跳出自我所属部门的狭窄视角，将注意力扩展到整体的绩效，才能更加重视外部世界。因为只有外部世界才能产生成果的地方。卓有成效的管理者，会考虑将自我的技能、专长、作用，与所属组织及组织的目标关联，凡事能想到顾客和服务对象。重视贡献的人，其所作作为将会与其他人卓然不同。 第三，充分发挥人的长处，意味着为了实现目标，必须用人所长，即其本身所长、同事所长、上级所长。管理者用人的决策，不在于如何克服人的短处，而在于如何发挥人的长处。管理者让组织中的人员各尽所长，从而使组织的整体效益得到成倍的增长。 第四，要事优先，指为了实现卓有成效，需要善于集中精力。卓有成效的管理者，总是把重要的事情防线前面先做，而且一次只做好一件事。这样，管理者才能加快工作速度，集中时间、努力和资源，所能完成的工作也就越多。 第五，决策的要素，是帮助卓有成效的管理者明确要素和一定的步骤，做出有效的决策，从而对整个组织、绩效和成果做出积极的贡献。决策的五个要素：1. 要确实了解问题的性质，如果问题是经常性的，需建立规则或原则来解决。2. 要确实找出解决问题必须满足的界限。3. 仔细思考解决问题的正确方案是什么，以及这些方案必须满足哪些条件。4. 决策方案要兼顾执行措施。5.在执行过程中重视反馈，印证决策的有效性和正确性。 第六，有效的决策，没有标准的选择方式，是从若干方案中做的选择，是具有风险的判断。卓有成效的管理者，需要听取多方的不同意见，带着不同的意见假设，找证据和事实验证意见的有效性。在多方面、多重考虑之后，谨慎决策。有效的管理者做决策的原则：如果利益大于成本及风险，就该行动。行动或不行动，切记只做一半或折中。 管理者的工作卓有成效，是卓有成效的机构所必须具备的基本要求。有效的管理者的自我提高，是组织发展的关键所在。特别在知识经济时代，管理者管理好自己、以及管理好只是工作者，是推动组织发展，使组织蒸蒸日上的重要工作。总而言之，卓有成效确实是必须学会的。
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