很多企业对人才发展的概念与人才战略、人才管理混淆不清,甚至很多HR也是云里雾里,也区分不了人才发展(TD)与组织发展(OD)、学习发展(LD)之间的关系,今天我就来简单说说自己的看法和观点。
首先,组织发展和人才发展是互相依存的,组织发展指将行为科学知识广泛应用在根据计划发展、改进和加强那些促进组织有效性的战略、结构和过程上。OD(组织发展)的核心目的,就是如何让组织不断适应外部环境的变化,让组织可持续性地健康发展,让人、团队组织的潜能最大释放。人才发展一般归入TM (TalentManagement人才管理),人才管理的主要作用是帮助组织发挥长期优势,为组织持续提供关键人才。人才管理工作主要包括关键岗位人才的招募、识别、发展、管理和留任。人才管理中的关键人才的招募、薪酬、绩效管理一般会由相应模块的HR负责,而TD主要负责关键岗位的人才发展工作,具体工作如:胜任力模型搭建/任职资格体系建设、人才盘点、人才发展、继任者计划等。组织发展与人才发展就如鸡与蛋的辩证关系,优秀的组织塑造人才,优秀的人才成就组织。
其次,人才战略从战略层次上来讲,人才战略是属于第五层次,在它前面依次有集团战略(业务组合战略)、板块发展战略、板块竞争战略、板块人力资源战略等四个层次,而在人力资源战略下除了人才战略,通常还会包括薪酬战略、招聘战略、绩效战略等,它们与人才战略的关系是既独立又互动,本质上并不能严格分开。不过,人才战略在人力资源战略中居于核心地位,没有对它的准确理解与规划,则谈不上对另外几个的把握与描述。从这个角度上讲,我们可以用人才战略来直接指代人力资源战略。人才管理属于人力战略其中一个环节,人才管理按照6D模型,包括人才定义、人才发现、人才开发、人才驱动、人才配置、人才交付。人才发展贯穿人才定义、人才发现、人才开发、人才驱动四个环节。总而言之,人才战略的内涵外延大于人才管理,人才管理大于人才发展。
最后,新生代员工受“大社会”的影响,越发注重卓越的员工体验,为企业人力资源管理带来了新机遇与新挑战,人才发展的重要性越来越重要。从我的历任项目经验而言,人才发展包括四驾马车,分别是建标准、盘人才、谋发展、促转变。建人才标准应遵循战略导向原则,即甄别企业战略对未来关键岗位的要求,通俗而言,即是人才标准;盘人才通常采用的是人才盘点的工具,按照企业性质及特点,可采用封闭式人才盘点,也可采用开放式人才盘点。封闭式人才盘点主要运营与人才晋升与选拔,开放式人才盘点主要运用于选用育留全流程;谋发展主要是针对人才盘点的结果,个人或团队的画像,查漏补缺,哪里存在不足补足哪里,按照很多企业的做法例如建立新星计划、启航计划、远航计划、领航计划。促转变主要是针对人才培养后的结果进行运用,例如继任计划、接班人计划等。
综上所述,人才发展是一个系统工程,切勿顾此失彼,忽略到内在的逻辑,人才战略与业务战略应同频同振。
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