1.没有目标的企业没有前程。
2.企业家必须明确自己的思想路线。
各项目标必须从“我们的企业是什么,它将来会是什么,它应该是什么”引导出来。
在德鲁克看来,企业家一定是有商业思想的人。这种商业思想是通过商业目标来体现的。企业家在创办和经营企业的过程中,一直在回答“企业是什么,将来会是什么,它应该是什么“,其实就是在彰显他自己的商业思想,即为企业设立出宏伟的发展目标。
远景是由组织内部成员所制定、通过决策团队讨论并活得组织一致的共识后形成的所有组织成员全力以赴的未来方向。所谓远景管理,就是充分结合组织使命和个人价值观,通过远景开发、远景定位、远景执行的三部曲来建立决策和管理团队,促使组织成功以及组织效能得到最大发挥。
远景解决了企业是什么、想要成为什么的基本问题。企业有明确的使命,就能建立自己的远景。由于远景解决了企业的根本问题,所以远景是企业的最高目标。而使命则是对企业责任的要求,是企业目的和远景的具体化。
3.行动策略,是实现团队目标的具体指导和行动路径。
没有策略,就是没有方向的航船。
好的行动策略,来自于团队成员深入的参与、全面的理解和积极的思考。保证大家都理解和都能执行有效。
4.目标管理:目标本身不能产生效益,但目标能够促使企业产生效益。
第一步,对目标的数量进行控制,2个以上的目标等于没有目标。年度计划目标最多3-5项。
第二步,对目标进行完美表达。要避免文牍案海铺天盖地的向下属压去。严重的信息超载,会使人丧失判断轻重缓急的能力。一分钟目标:就是写在一页纸上,最多不超过250字,这要求目标的表达要简明、集中。
第三步,对目标进行科学分解。将总目标具体化、精细化,形成不同层次、不同性质的目标体系,但都服务于总目标。“目的链”,各部门不能形成盲区。
第四步,根据期初下达的目标对各方工作和业绩进行检查和考评。一个组织如果能够正确、公正的判断而组织成员的业绩和工作努力程度,那么这个组织一定是无所不胜的,因为仅仅是公正的评价就已经成为组织成员的激励因素。
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